Chat IA en direct pour l’expérience client
Connect est une intelligence artificielle conversationnelle orientée client qui réinvente la manière dont les acheteurs de voitures découvrent les véhicules et dont les propriétaires interagissent avec votre concession. Elle génère des revenus, améliore l’expérience en ligne et automatise les tâches répétitives pour libérer du personnel.
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We’re designing a future where AI transforms the automotive journey, building an integrated platform that connects every touchpoint seamlessly.
Expérience client
Fonctionnalités:
Approche conversationnelle interactive pour la découverte des véhicules et les tâches liées à la possession.
Expériences client sans friction pour réserver des essais routiers ou planifier un service.
Offrir une assistance en temps réel 24h/24 et 7j/7 pour répondre aux clients dès qu’ils sont prêts.
Déplacer les utilisateurs de manière fluide depuis des sites externes vers Connect.
Génération de revenus
Fonctionnalités:
Transformer davantage de conversations en prospects qualifiés pour votre équipe commerciale.
Proposer des offres et des incitations personnalisées alignées sur les promotions en temps réel.
Offrez une expérience personnalisée qui renforce la fidélité, améliore la rétention et stimule les achats répétés.
Efficacité opérationnelle
Fonctionnalités:
Réduire le volume d’appels et d’e-mails en automatisant la prise de rendez-vous.
Réduire la charge de travail du service desk grâce à des interactions clients automatisées.
Synchroniser les changements de l’entreprise en temps réel grâce à une intégration automatisée.
Maintenir un taux de satisfaction client de 95 %, avec près de la moitié des interactions ayant lieu en dehors des heures de bureau.
Tailored for Your Business
Ready-made solutions for a
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Email Marketing
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Sales Automation
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Contact and lead management
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Integration third-party apps
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Analytics and reporting
Get insights with analytics and reporting for data-driven decisions.
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Customer support
Boost customer satisfaction with tools for managing support requests.
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Comment ça fonctionne :
L’assistant personnel d’achat
Conseils d’experts sur toute question
Stimuler les actions de vente
Gérer les prospects et obtenir des informations exploitables
Engagement multicanal 24h/24 et 7j/7
Passer en ligne rapidement
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